ICAP Integral , formalmente conocido como Instituto de Capacitación Integral Mercedes Santini León E.I.R.L., es una empresa privada establecida en junio de 2015 para atender las necesidades de capacitación en el sur de Chile. Servimos a personas naturales, empresas públicas y privadas, con profesionales experimentados en el rubro y conocedores de la región.
Aspiramos a ser reconocidos por la calidad, confiabilidad y responsabilidad de nuestro trabajo. Buscamos sorprender a nuestros clientes con resultados que generan mejoras significativas en las empresas, gracias a la capacitación de sus personas. Queremos que, por mérito propio, nos recomienden como líderes en servicios de excelencia.
Nos dedicamos a la capacitación y entrenamiento de personas para influir positivamente en su desarrollo personal, familiar y laboral. Reconocemos que cada individuo es único, potenciando su crecimiento desde su situación psico-cultural. Satisfacemos los requerimientos de las empresas, mejorando competencias y apoyando un mejoramiento continuo hacia un trabajo de calidad. Nuestro esfuerzo se centra en lograr entornos laborales más productivos, seguros y saludables, respetando a las personas, la normativa y el medio ambiente.
Todos los que se relacionan con ICAP Integral deben adherir a estos principios irrenunciables: Honestidad, Confiabilidad, Consecuencia, Responsabilidad, Puntualidad, Respeto, Tolerancia y Empatía.
Somos un OTEC que articula servicios de capacitación con sistemas de gestión de personas, contribuyendo al desarrollo organizacional. Destacamos por respuestas personalizadas: desde el levantamiento de necesidades, diseño y ejecución de acciones, hasta retroalimentación y evaluación de impacto. Contamos con un staff de facilitadores que aseguran el más alto estándar de calidad.
Acreditados por SENCE (registro N° 936) y certificados bajo NCH 2728:2015, autorizados por OS-10 de Carabineros, ofrecemos cursos con códigos SENCE. Nuestra política de calidad busca la plena satisfacción mediante relatores competentes, infraestructura adecuada y mejora continua del sistema de gestión.
Ubicados en Arturo Prat 780, Oficina 308, Temuco, estamos listos para apoyarte en tu camino profesional. ¡Únete a nuestra historia de éxito!